Timingle 利用規約

本規約は、CNHOLIC（以下「当社」）が提供するTimingleモバイルアプリケーションおよび 関連Webサービス（以下「本サービス」）の利用に関し、当社と利用者（以下「会員」）の 権利・義務・責任事項を定めるものです。

施行日: 2026年5月9日

準拠法について: 当社は韓国に所在する事業者であり、本規約は大韓民国の法令に準拠します。日本にお住まいの会員も、本サービスをご利用いただく際は本規約が適用されます。

第1条（目的）

本規約は、当社が提供する本サービスの利用条件・手続、会員と当社の権利・義務・責任、その他必要な事項を定めることを目的とします。

第2条（定義）

• 「本サービス」 とは、当社がTimingleの名称で提供する、約束（イベント）中心のコミュニケーションプラットフォームおよび付随サービスをいいます。
• 「会員」 とは、本規約に同意し、当社と利用契約を締結したユーザーをいいます。
• 「コンテンツ」 とは、会員が本サービス内で投稿・登録したテキスト、画像、ファイル、メッセージなど一切の情報をいいます。
• 「約束（イベント）」 とは、日時・場所・参加者が定義された集まりの単位であり、本サービスの中核をなす単位です。
• 「チャット」 とは、特定の約束に紐づく参加者間のリアルタイムメッセージ機能をいいます。
• 「有料サービス」 とは、当社が提供するPRO・PRO Plusなどのサブスクリプション型サービスをいいます。

第3条（規約の効力および変更）

1. 本規約は、会員が同意し会員登録を完了した時点で効力を生じます。

2. 当社は、韓国「約款の規制に関する法律」「電子商取引等における消費者保護法」その他関連法令に違反しない範囲で、本規約を変更することができます。

3. 規約変更時は、施行日の7日前（会員に不利な変更の場合は30日前）までにアプリ内通知またはメールで告知します。会員が施行日までに異議を申し立てない場合、変更に同意したものとみなします。

第4条（会員登録および退会）

1. 会員登録は、ユーザーが本規約およびプライバシーポリシーに同意し、所定の情報を入力し、当社が承認することで成立します。

2. 当社は、以下の場合に登録を拒否し、または事後に解約することがあります。

• 他人の名義を使用した場合
• 虚偽の情報を記載し、または当社が求める情報を提供しない場合
• 満14歳未満の児童が法定代理人の同意なく登録した場合
• その他、本規約または関連法令に違反する場合

3. 会員はいつでも、アプリ内の 設定 → アカウント → 退会 メニューから利用契約を解除できます。当社は法令で保管が義務付けられたデータを除き、すべての個人情報を速やかに削除します。

第5条（サービスの提供および変更）

1. 当社は以下を提供します。

• 約束（イベント）の作成・編集・削除・履歴管理
• 約束ごとのリアルタイムチャット
• 友達関係管理、参加通知（プッシュ・メール）
• Googleカレンダー双方向連携（同意時）
• 有料サブスクリプション（PRO、PRO Plus）
• その他、当社が別途開発し、または提携により会員に提供する一切のサービス

2. 当社は本サービスの内容、提供方法、提供時間を変更することがあります。変更時は施行日の7日前（会員に不利な変更の場合は30日前）までに告知します。

第6条（サービス提供時間）

1. 本サービスは原則として年中無休、24時間提供します。

2. ただし、システム保守、設備の増設・交換、停電、不可抗力等の事由により一時停止する場合があります。当社は事前または事後に告知します。

第7条（会員の義務）

会員は以下の行為を行ってはなりません。

• 登録時または情報変更時に虚偽の情報を入力すること
• 他人の情報を盗用または名義を冒用すること
• 当社が掲示した情報を改変すること
• 当社が許可しない情報（コンピュータプログラム等）を送信または投稿すること
• 当社または第三者の知的財産権を侵害すること
• 当社または第三者の名誉を毀損し、または業務を妨害すること
• わいせつ・暴力的な情報など、公序良俗に反する情報を公開・投稿すること
• スパムや無断広告の送信
• 悪意をもって約束（イベント）を反復作成・キャンセルし、他の会員に損害を与える行為
• その他、関連法令に違反する行為

第8条（当社の義務）

1. 当社は、関連法令および本規約が禁止する行為、または公序良俗に反する行為を行わず、安定したサービス提供に努めます。

2. 当社は会員の個人情報保護のため、韓国「個人情報保護法」等の関連法令を遵守し、プライバシーポリシーを別途公示・遵守します。

3. 当社は、会員から提起された意見や苦情が正当と認められる場合、速やかに対応します。直ちに対応が困難な場合は、その理由と対応スケジュールを通知します。

第9条（投稿物の権利）

1. 会員が本サービス内で作成したコンテンツの著作権は、その会員に帰属します。

2. 会員は、本サービス内に投稿したコンテンツについて、当社がサービスの運営・表示・送信・配信・宣伝の目的で利用できる、非独占的・全世界的・無償・永続的なライセンスを当社に付与します。ただし、これは当該目的に必要な範囲に限られます。

3. 当社は会員のコンテンツが「著作権法」「情報通信網利用促進および情報保護等に関する法律」等に違反すると判断した場合、関連法令に従い暫定措置を講じることができます。

第10条（投稿物の管理）

1. 会員のコンテンツが他者の権利を侵害する場合、権利者は関連法令所定の手続により投稿の中止・削除を申し立てることができ、当社は法令に従って対応します。

2. 申立てがない場合でも、権利侵害が認められる相当な理由がある場合、当社は関連法令および当社の方針に従って暫定措置を講じることができます。

第11条（決済および返金）

1. 当社はPRO・PRO Plus等の有料サブスクリプションを提供します。決済はStripe（Web）またはApple App Store / Google Play（モバイル）の決済システムを通じて処理されます。

2. 返金ポリシーは以下のとおりです。

• Web決済（Stripe）: 韓国「電子商取引等における消費者保護法」第17条に基づき、決済日から7日以内であれば申込みの撤回を請求できます。ただし、すでに利用した分（例：ストレージ容量超過分）については返金が制限される場合があります。
• App Store決済: Apple Inc.の返金ポリシーに従って処理されます。会員はApple（reportaproblem.apple.com）に直接申請してください。
• Google Play決済: Google LLCの返金ポリシーに従って処理されます。会員はGoogle Playカスタマーセンターから申請してください。

3. サブスクリプションは更新日に自動更新されます。会員は更新日の24時間前までに解約できます。

4. 無料期間終了後に自動課金が発生する商品については、課金の24時間前にメールまたはプッシュ通知でお知らせします。

第12条（契約解除）

1. 会員はいつでも退会により利用契約を解除できます。

2. 当社は、会員が以下に該当する場合、事前通知なく契約を解除し、または利用を制限することがあります。

• 本規約または関連法令に違反した場合
• 当社または他の会員の権利を著しく侵害した場合
• 本サービスの正常な運営を妨害した場合

第13条（損害賠償）

1. 当社または会員が本規約に違反し相手方に損害を与えた場合、その損害を賠償する責任を負います。

2. 当社が無料で提供する機能の利用に関しては、当社の故意または重大な過失による場合を除き、いかなる損害も賠償しません。

第14条（免責事項）

1. 当社は、天災地変、戦争、通信事業者の障害、停電、システム保守等の不可抗力により本サービスを提供できない場合、その責任を免れます。

2. 当社は、会員の責に帰すべき事由（端末紛失、パスワード管理不備等）による障害について責任を負いません。

3. 当社は、会員が投稿・送信した資料の内容について一切の責任を負わず、会員間または会員と第三者間で本サービスを介して発生した紛争に介入する義務もありません。

4. 約束（イベント）の実際の履行、参加者間の紛争、ノーショーによる損害等は会員間で解決すべき事項であり、当社は信頼スコア等の客観的指標を提供するに留まり、直接的な紛争解決には介入しません。

第15条（紛争解決および管轄裁判所）

1. 本規約に関する紛争は、当社と会員が誠実な協議により解決することに努めます。

2. 協議で解決しない場合、訴訟は韓国「民事訴訟法」に定める管轄裁判所、当社の本店所在地を管轄する 水原地方法院 を第一審の管轄裁判所とします。

3. 当社と会員間の訴訟には、大韓民国の法令を適用します。

第16条（附則）

本規約は2026年5月9日から施行します。